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Groupon用户大发展 报纸广告路堪忧
来源:广告导报 作者: ■文/本刊记者 赵照

2010年8月,报纸广告行业突然迎来一个真实的对手:由音乐专业毕业的CEO安德鲁•梅森(Andrew Mason)领导的团购网站Groupon。

起初,除了世界范围内1500万电子邮件注册用户以外,这家成立不到两年、专门提供折扣销售服务的创业公司并未引起多少人的注意。但如今,29岁的梅森及其公司已经登上《福布斯》封面(被该杂志称为史上增长速度最快的公司),梅森本人还以嘉宾身份参加美国《今日》脱口秀。

“Goupon的上升速度太惊人了。”知名地方广告与营销支出顾问戈登•博雷尔(Gordon Borrell)感叹道,“一个聪明人加上一个好创意成就了Groupon。这家公司将会腾飞。事实上,它已经在创造源源不断的收入。”

Groupon没有直接公布其营收数目,但媒体和贸易分析师普遍认为,该公司每天的业务额超过100万美元。今年,Groupon的业务规模大约每4个月翻一番

Groupon官网显示,其在一天之内就可以完成4.35万单交易,实现收入近200万美元。

Groupon发言人朱莉•摩斯勒(Julie Mossler)透露,自从7月份媒体大肆报道后,Groupon每周增加约100万注册用户。

Groupon营销新模式:当日折扣直销

这种迅猛的增长势头不会将报纸广告行业彻底消灭,但每天100万新用户仍然相当惊人,因为报纸广告收入每天大概有7000万美元,如果把周报和日报都算上,就是9000万美元左右。然而,Groupon还有充足的增长空间,而且它在世界各地有数百个效仿者,这也将推动网络直销行业的发展。

博雷尔预计,当日折扣直销模式今年将实现10亿美元至20亿美元营收,其中有30%至40%来自Groupon。

对于试图吸引新客户的餐饮业、美容院、文化活动和其他行业来说,Groupon的营销模式是一个很好的选择:大幅打折服务只在当天有效,且只在一定数量的客户决定购买后才生效。

由于客户需要预付款,商家和Groupon立即就能得到客观的结果,随后就可以分摊收益。唯一的不足是,在实现盈利前,商家首先要为数百名甚至数千名客户提供低价服务。但买家数目的增加或其重复购买的次数增加完全可以弥补这一损失。

“这种模式满足了很多商家的梦想。”博雷尔指出,“因为他们不做广告就能吸引新客户购买商品。”

既有竞争,又有合作

实际上,Groupon及其效仿者主要是报纸广告的竞争对手,但同时也会是合作对象。

7月1日,麦克拉奇报业集团(McClatchy)宣布与Groupon开展合作。根据双方签订的协议,从9月起,Groupon每天将在麦克拉奇在萨克拉门托和堪萨斯城的报纸网站上提供第二次不同的折扣服务,未来这种合作模式还将推广到麦克拉奇集团旗下的28家报纸。Groupon高管指出,他们愿意同更多的报纸开展合作。

这种模式带给双方的好处是显而易见的。一方面,Groupon突破了每天在每个城市只提供一次折扣服务的局限,有利于实现持续增长;另一方面,麦克拉奇将从中得到部分收入,并为其网站增加一个流量生成商。

社交媒体的巨大吸引力

早期,Groupon从社交媒体中受益匪浅。买家通过电子邮件、Twitter和Facebook等社交平台相互推介折扣商品,这相当于为Groupon作免费广告。

如今,Groupon的折扣服务往往人满为患。据悉,98%的交易都成功完成,而且常常是在很短时间内就终结。如果客户拉拢朋友参与购买,还可以得到10美元的信用额度。

社交媒体对Groupon的影响还表现在其他方面。Groupon的每一单交易都附有5到6页的小故事,其中大部分是人为编造的段子。该公司总部有70名写手专门负责每天写作190页左右的故事。这或许会为失业的记者们提供一个就业机会。

总之,Groupon的当日折扣交易模式对报纸来说既是挑战,也是机遇。但和以往一样,报纸行业又一次处于被动赶超的位置,被逼迫着快速前行。

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